Spedizioni e Consegna
Tutte le spedizioni sono assicurate durante il trasporto se effettuato tramite un corriere scelto ed incaricato dal fornitore. In tale caso, in presenza di furti, smarrimento o danneggiamento durante il trasporto (in questo caso deve essere necessariamente apposta la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA DI VERIFICA" alla ricezione del pacco), il fornitore si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporrà un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il Cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota credito o buono acquisto. Nell'ipotesi che il cliente scelga il ritiro diretto, il fornitore non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce dai nostri magazzini.
Rischio e proprietà
Le merci sono spedite in porto franco, assicurate con addebito in fattura dei relativi costi. Nel caso in cui venga effettuato il ritiro da parte del cliente, il rischio è da ritenersi a totale ed esclusivo carico di quest'ultimo dal momento della consegna. Alla ricezione delle merci, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento di trasporto. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata apponendo oltre la firma anche la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA DI CONTROLLO" sul documento del corriere. Pur in presenza di imballo integro, la spedizione dovrà essere verificata al più presto possibile e comunque non oltre 7 (sette) giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie non riscontrabili durante la verifica al momento della ricezione di imballi integri, dovranno essere segnalate per iscritto inviando una mail ad customer.service@lamilanesa.it entro 7 (sette) giorni dal ricevimento. Qualsiasi segnalazione pervenisse al fornitore trascorso detto termine, non potrà essere presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.