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Conditions générales de vente

Prémisse

Les relations commerciales entre la société 61.67 Srl, marque « La Milanesa » (ci-après dénommée le « vendeur ») et ses clients (ci-après dénommés le « client ») sont régies exclusivement par les conditions de vente suivantes. Ils excluent tout autre accord, sauf accord écrit, signé par le client et nos commerciaux. Ces règles s'appliquent à tous les bons de commande, quel que soit le mode de transmission.

Clients

Le client est représenté par un utilisateur autorisé à opérer via notre site e-commerce.

Responsabilité

Le vendeur n'est pas responsable de tout dommage ou perte, direct et/ou indirect, découlant de la vente des biens et services proposés dans le catalogue publié sur le site www.lamilanesa.it , y compris pour le retard et/ou l'échec de la livraison du produit. , ni pour la correspondance de la marchandise aux spécifications publiées sur le site, ni pour tout autre fait non directement imputable au vendeur lui-même.

Informations techniques

Les informations techniques incluses sur le site www.lamilanesa.it sont extraites des fiches techniques publiées par celui-ci et incluses dans notre catalogue. Le vendeur se réserve dans tous les cas le droit de modifier/adapter les informations techniques et dimensionnelles des produits figurant dans la liste de prix, même sans préavis. Le vendeur produit et commercialise, sous la marque « La Milanesa », des sacs, sacs à main et sacs en différents matériaux.

Ordres

Les commandes sont acceptées uniquement et exclusivement via internet. Le client qui envoie des commandes via Internet recevra, à la fin de la procédure, une communication accusant réception, par e-mail, indiquant le numéro attribué à chaque commande. Les commandes seront considérées comme non acceptées, à toutes fins légales, en cas de non-traitement de celles-ci pour des raisons comptables, administratives ou de rupture de stock. Pour toute commande, le client peut vérifier son acceptation en se connectant sur le site Internet dans la zone « Compte – Statut de la commande ».

Des prix

Tous les prix indiqués sur le site sont des prix express incluant la TVA. Les prix et promotions peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis.

La disponibilité des produits

Le catalogue publié sur le site met en avant la disponibilité des produits dans notre entrepôt, mis à jour en temps réel pour les produits prêts à être livrés. L'accès et la possibilité de passer commande en ligne modifiant en temps réel la disponibilité des produits, le vendeur ne garantit pas la certitude de l'affectation des produits commandés si plusieurs utilisateurs commandent le même produit en même temps. La priorité ira au client qui commande en premier.

Expédition et livraison

Tous les envois sont assurés pendant le transport s'ils sont effectués via un coursier choisi et désigné par le vendeur. Dans ce cas, en présence de vol, perte ou avarie lors du transport (dans ce cas la mention « REÇU SOUS RÉSERVE D'INSPECTION » doit obligatoirement être apposée à la réception du colis), le vendeur s'engage à expédier un nouveau produit et, le cas échéant en cas d'indisponibilité et/ou de rupture de stock, il proposera un produit différent, mais avec des caractéristiques équivalentes, le client ayant le droit de ne pas accepter ce nouveau produit et de demander l'émission d'un avoir ou d'un bon d'achat. Dans le cas où le client choisit l'enlèvement direct, le vendeur ne sera pas responsable de la perte et/ou de l'endommagement du produit à partir du moment de la livraison de la marchandise depuis nos entrepôts.

Risque et propriété

Les marchandises sont expédiées franco de port, assurées avec les frais y afférents portés sur la facture. Dans le cas où l'enlèvement est effectué par le client, le risque est à considérer comme étant à la charge seule et exclusive de ce dernier à compter de la livraison. A réception de la marchandise, le client doit vérifier l'intégrité des colis et la correspondance quantitative et qualitative avec ce qui est indiqué dans le document de transport. En cas d'écart, celui-ci doit être signalé en apposant la mention « REÇU SOUS RÉSERVE D'INSPECTION » sur le document de messagerie en plus de la signature. Même en présence d'un emballage intact, l'envoi doit être vérifié dans les plus brefs délais et en tout cas au plus tard 7 (sept) jours à compter de la réception. Toute anomalie non constatée lors de l'inspection à la réception de l'emballage intact doit être signalée par écrit en envoyant un e-mail à Customer.service@lamilanesa.it dans les 7 (sept) jours suivant la réception. Tout signalement reçu par le vendeur après ce délai ne pourra être pris en considération. Pour chaque déclaration, le client assume l'entière responsabilité de ce qui est déclaré.

Droit d'annuler les commandes

Le client peut demander l'annulation de la commande et le vendeur peut l'accepter en donnant une confirmation écrite au client.

Retour des marchandises

Pour demander une assistance sous garantie pour un produit acheté, envoyez simplement un e-mail à Customer.service@lamilanesa.it . Une fois la demande effectuée, le client sera contacté dans les 24 heures pour gérer le retour.

Plaintes

Toute erreur d'expédition ou matériel manquant doit être signalé par écrit, selon les modalités et modalités indiquées au point « Risque et propriété ».

Garanties

L'achat de matériel auprès du vendeur entraîne l'acceptation pleine et entière des conditions de garantie prévues par ce dernier.

Traitement des données personnelles

Voir la page « Protection de la vie privée ».

droits d'auteur

Tous droits réservés. Les textes, images, graphismes, fichiers sonores, animations, vidéos ainsi que leur disposition et leurs adaptations sur le site sont soumis au droit de la propriété intellectuelle et protégés par le droit d'auteur et le droit de la propriété intellectuelle. Ces objets ne peuvent être copiés à des fins commerciales ou distribuées, ni modifiés, publiés, copiés ou utilisés sur d'autres sites Internet. Ce site peut également contenir des images couvertes par le droit d'auteur de tiers.

Liens

Sur les pages web du site, vous pouvez trouver des liens hypertextes (Liens) avec d'autres sites internet, proposés pour offrir un meilleur service à ses utilisateurs. Le vendeur n'est en aucun cas responsable du contenu des sites internet auxquels les clients utilisateurs peuvent accéder via son site. L'existence d'un lien vers un autre site n'implique donc pas l'approbation ou l'acceptation de responsabilité de la part du vendeur quant au contenu du site consulté, même en ce qui concerne la politique adoptée pour le traitement des données personnelles, ainsi que pour leur utilisation. L'utilisation de ces pages Web relève donc de la seule responsabilité du client.

Responsabilité pour défauts de titre ou de qualité

Les informations présentes sur le site www.lamilanesa.it ont le caractère exclusif d'informations générales et pourraient être, selon les circonstances, défectueuses, incomplètes ou inexactes.

Le vendeur n'assume aucune responsabilité pour les éventualités décrites ci-dessus ni pour les conséquences dommageables, directes ou indirectes, pouvant découler de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les informations présentes sur le site.

Autres responsabilités, Virus

Bien que le vendeur fasse tout ce qui est en son pouvoir pour maintenir le site Web exempt de virus, il ne peut garantir qu'il en soit immunisé. Pour votre protection, vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir des mesures de sécurité appropriées et utiliser un programme antivirus avant de télécharger des informations, des produits logiciels ou de la documentation.

Controverses

Pour tout litige pouvant survenir, le Tribunal de Milan sera compétent.

Conditions

Les conditions contenues dans ce document pourront être modifiées sans préavis et seront valables à compter de la date de publication sur le site appartenant au vendeur, soit 61.67 Srl

Droit de rétractation

Pour savoir comment exercer le droit de rétractation, consultez la page dédiée en cliquant ici.